Лидогенерация: суть, методы и факторы успеха

Чтобы понять, в чем суть лидогенерации, нужно первым делом понимать, что же такое лиды. Несомненно, многим из читателей нашего блога это понятие знакомо, но для тех, кто не понимает значение этого термина, я объясню его суть в двух словах.

Лидом называют любое конверсионное действие клиента, направленное на покупку чего-либо. Это может быть как тур на отдых или заказ кредитной карточки, так и строительство дома или ремонт квартиры. Обычно оформление лида происходит в виде конкретной заявки, например, телефонного звонка.

Что такое лидогенерация?

Это работа маркетологов, направленная на сбор контактов потенциальных клиентов и перенаправление их обращений целевому заказчику. Подобные тактики активно применяются как в потребительском, так и корпоративном сегменте. Причем в потребительском – особо активно.
 

Генерация лидов позволяет заказчику получать не просто трафик из заинтересованных людей, а именно потенциальных клиентов. При систематической работе эта стратегия позволяет компании:

• повысить узнаваемость бренда;
• персонализировать сообщения для различных групп клиентов;
• диверсифицировать способы привлечения клиентов;
• тестировать потенциальные источники новых заказов;
• проводить оптимизацию расходов на рекламу и получать максимальную эффективность.

Но главное и особо ценное преимущество лидогенерации в том, что владелец бизнеса платит за «подогретых» клиентов, которые действительно заинтересованы в его предложении.

Способы лидогенерации

Методы, используемые для получения заявок в оффлайне и онлайне, имеют разную специфику, но в любом случае их эффективность проверена на практике. Давайте рассмотрим те из них, которые можно использовать, если в качестве источника потенциальных клиентов вы используете Интернет:

• блог и другие направления контент-маркетинга;
• продвижение по ключевым словам;
• кампании в контекстной рекламе;
• оплаченные публикации на тематических сайтах;
• проведение вебинаров;
• выпуск PDF-книг (whitebooks);
• видеоканал на YouTube;
• ведение email-рассылки;
• использование социальных сетей.

Что интересно, многие инструменты и каналы лидогенерации на виду у всех, но для представителей бизнеса их выгоды не очевидны. В то же время более дальновидные конкуренты успешно осваивают новые направления и получают новых клиентов.

Генерация лидов уже давно активно используется в западном сегменте Интернета, но в Рунете об этом начали говорить относительно недавно. Это значит, что у вас есть все шансы стать первопроходцем в этой области, закрепиться на рынке и получать хорошую прибыль.