5 способов увеличения среднего чека в интернет-магазине

Под понятием средний чек понимают среднюю сумму, на которую совершается покупка в интернет-магазине. Направив усилия на увеличение среднего чека, владелец интернет-магазина может ощутимо увеличить продажи, при неизменном уровне посещаемости. Поэтому, мы решили поделиться с вами несколькими способами как это можно сделать.

Перекрестные продажи

Эта схема используется на многих сайтах, и отлично зарекомендовала себя в плане эффективности. В качестве примера можно привести показ рекомендованных аксессуаров к основному продукту, который на данный момент просматривает посетитель, а также других релевантных/популярных товаров из раздела. Например, когда потенциальный клиент просматривает планшет Apple iPad, в качестве рекомендованных товаров выводится док-станция к нему или чехол.

Бонусы и акции

За каждую покупку можно засчитывать клиенту определенные бонусы, которые он может использовать для получения скидки при оформлении следующего товара. Это хороший стимул сделать еще один заказ, особенно если ассортимент магазина пришелся по душе.

Еще один вариант – регулярное проведение акций с целью стимулирования повторных продаж. В этом плане хорошо работает рассылка акционных предложений по электронной почте. Можно тестировать различные варианты предложений, чтобы экспериментальным путем найти те, которые больше всего понравятся пользователям.

Бесплатная доставка

Хороший стимул для потенциального клиента совершить покупку именно у вас, если он сравнивает несколько предложений одного и того же товара в разных магазинах. Но, поскольку покупки бывают разные, чтобы не работать себе в убыток, лучше сделать доставку бесплатной при оформлении заказа выше определенной суммы. Это еще один работающий метод увеличения среднего чека.

Подарок при покупке

Здесь может несколько вариантов, например, подарок при покупке двух и более товаров, или скидка на последующий заказ. Например, интернет-магазин «Озон» предлагал при заказе двух книг получить третью всего за один рубль. Подарки любят все, и этот инструмент успешно работает в плане увеличения среднего чека и стимулирования дополнительных продаж.

Программы лояльности

Помогают сформировать базу постоянных покупателей, которые регулярно заказывают товары, тем самым увеличивая средний чек в магазине. Реализовать это можно в виде клуба со скидками, или выпуска дисконтных карточек. Также, можно предлагать покупателям скидки при оформлении следующих покупок.

В зависимости от конкретного интернет-магазина, тематики и аудитории, можно внедрить данные рекомендации как частично, так и в полной мере. Возможно, что даже применение всего лишь одной из перечисленных схем, позволит владельцу интернет-магазина ощутимо увеличить свои доходы.