Инфографика: Причины, по которым люди покупают в Интернете
Рынок электронной коммерции остается одним из наиболее динамично развивающихся секторов экономики и в ближайшие годы предпологается только дальнейший его рост. В этой инфографике мы рассмотрим основные причины, которые побуждают людей совершать покупки в Интернете.
Это удобно. Нет очередей, покупку можно сделать в любое удобное время – сайт интернет-магазина работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
Большой выбор. Количество товаров, доступных в каталоге интернет-магазина часто превышает доступное в обычной торговой точке. Особенно, если покупатель живет в небольшом городе.
Анонимность. При покупке некоторых категорий товаров, например, интимного характера, большинство покупателей пожелали бы скрыть сам факт покупки от некоторых любопытныхъ личностей. Интернет в полной мере оебспечивает им эту возможность.
Сравнение цен. Достаточно всего несколько минут, чтобы сравнить цены на аналогичный товар в разных интернет-магазинах. В оффлайне, когда речь может идти о поездке в другой конец города, это будет явно проблематично.
Информативность. Объем информации, который вы можете узнать о товаре со страниц онлайн-магазина, в большинстве случаев будет гораздо больше чем тот, который вы получите при общении с продавцом-консультантом.
Бонусные программы. Покупатели интернет-магазина, подписавшись на его рассылку, регулярно получают уведомления об акциях и скидках. И для этого нет необходимости куда-то ходить.
Цена. Учитывая тот факт, что владельцам интернет-магазинов нет необходимости оплачивать оренду помещения, коммунальные услуги и т. п., они могут позволить себе устанавливать более низкие цены на товары.
Брендовые товары. Фактор, актуальный для жителей маленьких городов, в которых часто бывает сложно найти тематические магазины с брендовыми товарами. Заказ через онлайн решает эту проблему.
Оплата и доставка. Кроме наличных, через сайт можно совершать оплату и банковской картой или электронными деньгами. По вопросам доставки – курьеры некоторых онлайн-магазинов могут доставить вам заказ прямо к дверям квартиры.
Интересная статистика
Потребительский опыт россиян в Интернете:
- Зарубежные магазины – 4%
- Российские и зарубежные – 43%
- Не совершали покупки за рубежом – 50%
- Затруднились ответить – 3%
Объем рынка e-commerce в РФ:
- 2012 год – 359 млрд. р.
- 2013 год – 544 млрд. р.
- Рост +34%
Самые популярные способы доставки:
- Курьером – 46%
- «Почта России» — 33%
- Пункты выдачи – 11%
- Другие – 10%
Самые популярные магазины Рунета:
- Ozon.ru – 4.6 млн.
- Wildberries.ru – 3.1 млн.
- Ulmart.ru – 3.09 млн.
- Svyaznoy.ru – 2.75 млн.
- Уникальные посетители в неделю, в 4-м квартале 2013-го:
Выручка крупнейших интернет-магазинов России за 2014 год:
- Ulmart.ru — $1021 млн
- Citilink.ru — $868 млн
- Wildberries.ru — $530 млн
- Ozon.ru — $350 млн
- Biglion.ru — $334 млн
Вы можете поделится ссылкой на эту инфографику с друзьями или скопировать в свой блог:
- Мы знаем все о контекстной рекламе! Можете проверить! «
- Почему юзабилити интернет-магазина играет роль »
Интересно как по оплатам товаров.
Я бы еще добавила СКОРОСТЬ обновления товара, но это причина скорее для жителей небольших городов, куда медленно доходят новинки в оффлайн продажи.