Как организовать доставку в интернет-магазине

Хорошо организованная доставка может стать конкурентным преимуществом вашего интернет-магазина. Скорость доставки — один из показателей, на который обращают внимание покупатели в первую очередь. Поэтому важно позаботиться о качестве и сроках доставки, ведь это часть вашей репутации.

Организация доставки в интернет-магазине

Существует несколько способов доставки. Они зависят от типа товаров и региона продаж.

Итак, что вы продаете?

• скоропортящиеся продукты (продукты питания, цветы и тд). Категория товаров, которые должны быть доставлены в пункт назначения максимально быстро — на протяжении 1-3 часов после оформления заказа. Для таких случаев есть два варианта доставки — с помощью курьерской службы и самовывоз.
• одежда. Большинство интернет-магазинов доставляют одежду службами доставки на отделение. Лучше, если покупатель имеет возможность оплатить товар наложенным платежом после того, как убедится, что модель и размер ему правда подходят (в противном случае — вернуть товар). Но более прогрессивные и клиентоориентированные интернет-магазины доставляют одежду курьером, благодаря чему покупатель может примерить заказанное в комфортных условиях, и тут же оплатить наличными через курьера.
• другие товары. Большинство других категорий товаров можно доставлять частными службами доставок и государственной почтой. Если товар крупногабаритный, то можно подключить транспортную компанию, которая обеспечит доставку товара автотранспортом или железной дорогой.

   

Какова география ваших продаж?

• продажи в пределах города. Локальный бизнес пользуется курьерской доставкой или самовывозом.
• другие регионы в пределах одной страны. Расширение географии продаж потребует подключения логистических служб.
• другие страны. Иногда стоимость доставки за рубеж превышает стоимость самого товара. Если такие покупки вообще будут иметь смысл для покупателей (продажи оптом, продажи ценных, но небольших вещей), тогда необходимо воспользоваться услугами международных служб доставки.

   

Кому бы и что бы вы не продавали…

Предлагайте покупателям разные варианты доставки, не ограничивайте их выбор. В ImageCMS есть несколько полезных модулей интеграции со службами доставки:

• Яндекс доставка (Агрегатор транспортных служб)
• Новая почта (base)
• Новая Почта PREMIUM
• Новая Почта Standard
• «СДЭК» Доставка транспортной компанией Lite
• Модуль «Почта России»
• Модуль «Новая почта» (Pro)
• Модуль «Новая почта» (Lite)

Уже на этапе выбора CMS для своего проекта вы должны убедиться, что система обладает необходимым функционалом, который поможет вам правильно организовать доставку в интернет-магазине. Если возникнут любые вопросы по возможностям ImageCMS — обращайтесь, мы с удовольствием вас проконсультируем!

Удачных вам продаж!