Бизнес-план интернет-магазина: как обезопасить себя от финансового провала

Как показывает практика, срок окупаемости офлайнового бизнеса составляет в среднем 1,5-2 года. Онлайн-магазины, как правило, выходят в плюс гораздо быстрее, да и заниматься ими немного легче. Однако именно обманчивая простота запуска сетевого бизнеса толкает начинающих предпринимателей на скороспешные решения и необдуманные шаги. В результате многие остаются если не в долговой яме, то в минусе и массой проблем. Предупредить убытки и вероятные проблемы поможет только грамотный бизнес-план интернет-магазина.

Где взять бизнес-план?

Тут вариантов немного: составить самостоятельно или заказать у специалистов. Второй способ недешевый, но существует вероятность, что готовый план будет достаточно глубоким и подробным. Однако если вы не собираетесь заниматься чем-то сверхэксклюзивным и сложным, то справитесь и самостоятельно.

План создания интернет-магазина мы условно разделили на 4 составляющих: маркетинговую, юридическую, финансовую и техническую. Рассмотрим их подробнее.

Маркетинговая составляющая

В первую очередь следует определить, есть ли у вашей бизнес-идеи шансы на жизнь. Для этого проведите анализ рынка и узнайте:

• уровень спроса на товар; 
• количество конкурентов; 
• категорию потенциальных покупателей (пол, возраст, уровень дохода и т. д.); 
• наличие и доступность поставщиков; 
• перспективы развития бизнеса; 
• предполагаемый уровень дохода от продажи одной единицы товара. 

Один из способов проверки – анализ запросов в поисковиках. Сделать это можно, например, черед Яндекс.Директ. Рассмотрите ключевые слова, которые «пробиваются» в вашем регионе, и вы поймете, насколько востребована продукция/услуга.

Идеальный вариант – если спрос на товар большой, а конкурентов мало (3-4). Но это, скорее, утопия, поэтому нужно искать какую-то «фишку»:

• захватывать определенный сегмент рынка (например, продажа исключительно элитной канцелярии); 
• предлагать более выгодные цены и условия покупки; 
• устраивать акции (как вариант – третья единица товара со скидкой/бесплатно). 

Существуют ниши, продвинуться в которых проще за счет высокого спроса: одежда, обувь, бижутерия, электроника. Правда, в условиях жесткой конкуренции придется вести более агрессивную рекламную кампанию, что, конечно, повлечет за собой дополнительные траты.

Юридическая составляющая

В бизнес-план создания интернет-магазина следует заложить расходы на юридическое оформление предприятия. Если у вас уже есть торговая точка в офлайне, и вы зарегистрированы как частный предприниматель или юрлицо, то никаких особых дополнительных разрешений для торговли через Интернет не потребуется. Онлайн-магазин станет виртуальным продолжением вашего реального бизнеса.

Если же выходите прямиком в Сеть, то вам предстоит подтвердить законность вашей деятельности и: 

• оформить госрегистрацию СПД (частного предпринимателя) на едином налоге; 
• открыть расчетный счет в банке, который будет использоваться для осуществления безналичных платежей; 
• стать на учет в органах налоговой службы; 
• стать на учет в Пенсионном фонде.

Финансовая составляющая

Бизнес-план по созданию интернет-магазина должен учитывать единоразовые расходы и регулярные (ежемесячные). К единоразовым относятся траты на приобретение:

• программного комплекса управления интернет-магазином; 
• компьютерной техники; 
• офисного оборудования (при потребности). 

К ежемесячным расходам относятся траты на оплату:

• новых партий товара от поставщиков; 
• хостинга и домена (≈$100); 
• контекстной рекламы, SEO-текстов (≈$150); 
• з/п сотрудников (≈от $200/сотрудник). Если бизнес молодой и небольшой, функции продавца, контент-менеджера, бухгалтера, курьера и т. д. часто возлагаются на одного человека – владельца интернет-магазина. Неудобств, конечно, много, зато экономия огромная; 
• аренды офисного помещения при потребности (≈от $100); 
• налогов; 
• прочих расходов: Интернет, телефон, канцелярия, коммунальные платежи (≈от $100).

Техническая составляющая

Этот этап – собственно создание интернет-магазина. Здесь существует несколько вариантов: написать сайт с нуля (от $500), взять площадку в аренду, купить б/у магазин или создать его на шаблоне.

В любом случае вам понадобится компания/человек, который займется созданием программного комплекса управления сайтом. Ему предстоит:

• создать/адаптировать дизайн сайта; 
• добавить/убрать разделы; 
• заняться программированием и настройкой интернет-магазина; 
• разработать логотип; 
• совершить первоначальный запуск сайта. 

С финансовой точки зрения выгодным решением является аренда CMS. Как правило, в ее стоимость входит техподдержка со стороны компании-арендодателя + оказание определенного комплекса услуг (например, наполнение товарами, проведение рекламной кампании в Интернете и т. д.).

Как видите, создание бизнес-плана интернет-магазина – дело довольно хлопотное и непростое. Однако именно оно предотвратит массу ошибок и проблем, убережет от лишних трат. Отнеситесь к созданию проекта предельно серьезно. Это повысит шанс того, что ваш бизнес будет рентабельным.